-
1 купить
сатын алмакъкупить книгу - китап сатын алмакъ -
2 покупать
сатын алмакъ -
3 выкупить
1) (выкупить ранее проданное или заложенное) кери сатын алмакъ2) (купить) сатын алмакъ3) (скупить всё) эписини сатын алмакъ -
4 Банковский маркетинг
Финансовый маркетинг представляет собой системный подход инвесторов-продавцов к управлению процессом реализации финансовых активов (денег, ценных бумаг, драгоценных металлов и камней) и системный подход инвесторов-покупателей к управлению накоплением финансовых активов. Сферой деятельности этого маркетинга является финансовый рынок. Составной частью финансового маркетинга считается банковский маркетинг, который затрагивает банковские услуги на финансовом рынке или рынок банковских продуктов и услуг.
Қаржы маркетингі сатушы-инвесторлардың қаржы активтерінің (ақшаның, бағалы қағаздардың, асыл металдар мен тастардың) өткізілуі үдерісін басқаруға жүйелі көзқарасы және сатып алушы-инвесторлардың қаржы активтерінің қорлануын басқаруға жүйелі көзқарасы болып табылады. Қаржы нарығы осы маркетингі қызметінің аясы болып табылады. Қаржы нарығындағы банк көрсететін қызметтерді немесе банк өнімдері мен қызмет көрсету нарығын қамтитын банк маркетингі қаржы нарығының құрамдас бөлігі болып саналады.
Банковский маркетинг – это процесс, который включает в себя:
Банк маркетингі – мыналарды қамтитын үдеріс:
- планирование производства банковского продукта;
- банк өнімін өндіруді жоспарлау;
- исследование финансового рынка;
- қаржы нарығын зерттеу;
- налаживание коммуникаций;
- қарым-қатынасты жолға қою;
- установление цен;
- бағаны белгілеу;
- организацию продвижения банковского продукта;
- банк өнімінің жылжытылуын ұйымдастыру;
- развертывание службы банковского сервиса.
- банк сервисінің қызметін өрістету.
Основными задачами банковского маркетинга являются:
Банк маркетингісінің негізгі міндеттері:
- прогнозирование требований покупателей к банковскому продукту;
- сатып алушылардың банк өніміне қоятын талаптарын болжау;
- изучение спроса на банковский продукт;
- банк өніміне сұранымды зерделеу;
- выпуск банковского продукта, соответствующего требованиям покупателей;
- сатып алушылардың талаптарына сай келетін банк өнімін шығару;
- установление уровня цен на банковский продукт с учетом условий конкуренции;
- бәсеке шарттарын ескере отырып банк өнімі бағасының деңгейін белгілеу;
- повышение имиджа банка;
- банкінің беделін көтеру;
- повышение доли финансового рынка, контролируемого данным банком.
- осы банк бақылайтын қаржы нарығының үлесін арттыру.
Концепция банковского маркетинга характеризует цель деятельности банка на финансовом рынке. У покупателей банковского продукта разные интересы, потребности, возможности, денежные ресурсы и разная степень риска. Поэтому у них разный спрос на данные продукты. Это означает, что банк, предлагающий свой продукт, должен четко знать, на какую группу покупателей этот продукт рассчитан и сколько может быть потенциальных потребителей этого продукта. Отсюда возможны два направления деятельности банка:
Банк маркетингісінің тұжырымдамасы қаржы нарығындағы банк қызметінің мақсатын сипаттайды. Банк өнімін сатып алушылардың мүдделері, қажетсінулері, мүмкіндіктері, ақша ресурстары алуан түрлі, тәуекел дәрежесі де әртүрлі. Сондықтан олардың нақты өнімге деген сұранымы да түрліше. Мұның мәнісі мынада: өз өнімін ұсынушы банк бұл өнімнің сатып алушылардың қандай тобына арналғанын және бұл өнімнің әлеуетті тұтынушылары қанша бола алатынын айқын білуге тиіс. Осыдан келіп банк қызметінің екі бағыты болуы ықтимал:
- ориентация на массовый, стабильный спрос, что предполагает относительно низкие цены (курсы, процентные ставки) на продукт, ограничение услуги по обслуживанию клиентов и больший охват мелких покупателей;
- жаппай, тұрақты сұранымға бағдарлануы, мұның өзі өнім бағасының (бағамы, пайыздық мөлшерлемесі) біршама төмен болуын, клиенттерге қызмет көрсетудің шектелуін және ұсақ сатып алушылардың кең қамтылуын көздейді;
- ориентация на нестабильный спрос, т.е. на отдельные группы покупателей, что предполагает относительно высокие цены (курсы, процентные ставки) на продукт, более широкий круг услуг по обслуживанию клиентов и меньший охват покупателей.
- тұрақсыз сұранымға, яғни сатып алушылардың жекелеген топтарына бағдарлану, мұның өзі өнім бағасының (бағамы, пайыздық мөлшерлемесі) біршама жоғары болуын, клиенттерге неғұрлым кең ауқымда қызмет көрсетілуін және ұсақ сатып алушылардың аз қамтылуын көздейді.
Маркетинговая деятельность – это комплекс действий:
Маркетингілік қызмет:
- по разработке типологии потребления;
- тұтыну тұрпаттамасын әзірлеу жөніндегі;
- по изучению спроса;
- сұранымды зерделеу жөніндегі;
- по планированию производства банковского продукта и организации работы по его реализации.
- банк өнімін өндіруді жоспарлау және оның іске асыру жұмысын ұйымдастыру жөніндегі іс-қимылдар кешені.
Спрос на банковские продукты можно классифицировать по психофизиологической реакции покупателей и по степени удовлетворения потребностей покупателей.
Банк өнімдеріне сұранымды сатып алушылардың психологиялық-физиологиялық қарымта жауабына қарай және сатып алушылар қажеттерінің қанағаттандырылу дәрежесіне қарай жіктелуі мүмкін.
По психофизиологическому признаку выделяют:
Психологиялық-физиологиялық белгі бойынша мыналарға бөлінеді:
- фиксированный спрос – устойчивый спрос на отдельные виды банковских продуктов, постоянно предоставляемых банком (депозитные вклады в банках с минимальной суммой вклада не более 1000 тенге, акции наиболее престижных банков и др.);
- тиянақталған сұраным – банк ұдайы беріп тұратын банк өнімдерінің жекелеген түрлеріне тұрақты сұраным (банкідегі салымның ең аз сомасы 100 теңгеден аспайтын депозиттік салым, неғұрлым беделді банкілердің акциялары, т.б.);
- альтернативный спрос – спрос по выбору, когда вкладчик после анализа своих возможностей, степени доходности, выгодности, риска принимает решение о вложении капитала в банковский продукт (спрос на такие активы, как валютные депозиты, и трасты, депозитные вклады с суммой вклада не более 3000 тенге и др.);
- баламалы сұраным – таңдау бойынша сұраным, мұнда салымшы өз мүмкіндіктерін, табыстылық, тиімділік, тәуекелдік дәрежесін талдағаннан кейін капиталды банк өніміне салу туралы шешім қабылдайды (валюталық депозиттер сияқты активтерге, трастыларға, салым сомасы 3000 теңгеден аспайтын депозиттік салымдарға, т.б. сұраным);
- импульсный спрос – неожиданный спрос, когда покупатель, уже сделавший свой выбор под влиянием советов других покупателей, знакомых, рекламы или иных факторов, меняет свое решение (спрос на ценные бумаги, по которым обещают высокие дивиденды (проценты) и др.).
- серпінді сұраным – күтпеген жерден болатын сұраныс; мұнда басқа сатып алушылардың, таныстарының, жарнаманың немесе басқа да факторлардың ықпалымен өз таңдауын жасаған сатып алушы өз шешімін өзгертеді (дивиденді (пайызы) жоғары болады деп күтілген бағалы қағаздар, т.б. бойынша сұраным).
По степени удовлетворения потребностей покупателей можно выделить:
Сатып алушылар қажеттерінің қанағаттандырылуы дәрежесіне қарай мыналарға бөлінеді:
- реализованный спрос (спрос удовлетворен, когда услуга или банковский продукт предъявлены покупателю);
- өткізілген сұраным (сұраным қызмет көрсету немесе банк өнімі сатып алушыға ұсынылған кезде қанағаттандырылды);
- неудовлетворенный спрос – спрос на банковские продукты, отсутствующие в продаже или существующие, но по объему предложения отстающие от запросов покупателей;
- қанағаттандырылмаған сұраным – сатуда жоқ немесе бар болғанымен ұсынымның көлемі бойынша сатып алушылардың сұрауынан артта қалған банк өнімдеріне сұраным;
- формирующийся спрос, нечетко выраженный спрос.
- қалыптасушы сұраным, айқын көрініс таппаған сұраным.
Рендит – это относительный показатель доходности ценной бумаги. Рендит акции определяется процентным отношением выплаченного по ней дивиденда к рыночному курсу акции. Чем выше размер рендита, тем доходнее акция.
Рендит – бағалы қағаз табыстылығының салыстырмалы көрсеткіші. Акция рендиті акция бойынша төленген дивидендтің акцияның нарықтық бағамына пайыздық қатынасымен айқындалады. Рендит мөлшері жоғары болған сайын акция да табыстырақ.
Спрэд – это разрыв между минимальной ценой предложения и максимальной ценой спроса. Наиболее ликвидными являются ценные бумаги, у которых отношение спрэда к максимальной цене спроса наименьшее (обычно до 3%).
Спрэд – ұсынымның ең төмен бағасы мен сұранымның ең жоғары бағасының арасындағы алшақтық. Спрэдтің сұранымның ең жоғары бағасына қатынасы барыша төмен (әдетте 3%-ға дейін) бағалы қағаздар неғұрлым өтімді болып табылады.
Процесс банковского маркетинга включает следующие этапы:
Банк маркетингісі үдерісі мынадай кезеңдерді қамтиды:
- изучение потребностей покупателей конкретного банковского продукта;
- нақты банк өнімін сатып алушылардың қажеттерін зерделеу;
- комплексное исследование финансового рынка по секторам;
- қаржы нарығын секторлар бойынша кешенді түрде зерттеу;
- исследование возможностей текущей и перспективной реализации банковского маркетинга;
- банк маркетингісінің ағым-дағы және келешектегі іске асырылуы мүмкіндіктерін зерттеу;
- планирование маркетинга;
- маркетингіні жобалау;
- планирование жизненного цикла банковской инновации;
- банк инновациясының өміршеңдік циклін жоспарлау;
- реклама;
- жарнама;
- организация работы отделов и структурных подразделений банков.
- банкілердің бөлімдері мен құрылымдық бөлімшелерінің жұмысын ұйымдастыру.
Основными функциями банковского маркетинга являются:
Банк маркетингісінің негізгі атқарымдары:
- сбор информации;
- ақпарат жинау;
- маркетинговые исследования;
- маркетингілік зерттеу;
- планирование деятельности по выпуску и реализации банковских продуктов;
- банк өнімдерін шығару және өткізу жөніндегі қызметті жоспарлау;
- реклама;
- жарнама;
- реализация банковских продуктов.
- банк өнімдерін өткізу.
План банковского маркетинга представляет собой план реализации банковских продуктов, традиционных и новых. Этот план определяет какой банковский продукт или какую инновацию, на какой территории и по какой цене следует продавать в данный период времени.
Банк маркетингісінің жоспары банк өнімдерін, кәдуілгі және жаңа өнімдерін өткізу жоспары болып табылады. Бұл жоспар нақты уақыт кезеңінде қандай банк өнімін немесе қандай инновацияны, қай аумақта және қандай бағамен сату керек екенін айқындайды.
Стратегия банковского маркетинга заключается в:
Банк маркетингісінің стратегиясы:
- анализе возможностей банка по выпуску того или иного банковского продукта;
- банкінің белгілі бір банк өнімін шығару жөніндегі мүмкіндіктерін талдау үдерісінде;
- определении цели выпуска продукта;
- өнім шығарудың мақсатын айқындауда;
- обосновании банковской инновации и ее характеристики;
- банк инновациясын негіздеу және оны сипаттауда;
- маркетинговых исследованиях финансового рынка и возможностей реализации банковского продукта как в текущем периоде, так и в ближайшей перспективе.
- қаржы нарығын және банк өнімін ағымдағы кезеңде де, таяудағы келешекте де өткізу мүмкіндіктерін маркетингілік зерттеуде.
Банк маркетингінің стратегиясында қандай тұжырымдамаларды бөліп көрсетуге болады?
В стратегии банковского маркетинга целесообразно выделить следующие концепции:
Банк маркетингісінің стратегиясында мына тұжырымдамаларды бөліп көрсету орынды:
- сегментация финансового рынка;
- қаржы нарығын бөліктемелеу;
- выбор целевого банковского продукта или услуги;
- нысаналы банк өнімін немесе қызмет көрсетуді таңдау;
- выбор методов выхода на рынок;
- нарыққа шығу әдістерін таңдау;
- выбор маркетинговых средств;
- маркетингілік құралдарды таңдау;
- выбор времени выхода на рынок.
- нарыққа шығу уақытын таңдау.
Русско-казахский экономический словарь > Банковский маркетинг
-
5 покупка
1) (действие) сатын алма, алыш-вериш (япма)2) (вещь) сатын алынгъан шей -
6 огнедышащий
-
7 бланк фирменный
фирмалық бланк (фирманың атауы, мекен-жайы, телефоны, кейде фирманың стилін, мақсатын, қозғаушы уәжін бейнелейтін ұраны жазылған логотипі мен фирмалық белгісінің композициясы) -
8 блок фирменный
фирмалық блок (композициялық тұрғыдан біріктірілген фирмалық белгі мен логотип, сондай-ақ түрлі түсіндірме жазбалар, фирманың коммерциялық, техникалық мұрат-мақсатын, стилін білдіретін фирмалық ұран) -
9 гарантии МАГАТЭ
МАГАТЭ кепілдігі (ядролық қаруы жоқ мемлекеттердің ядролық қызметін бақылау, олардың ядролық энергияны бейбіт мақсатқа пайдаланудан ядролық қару, ядролық жарылғыш құрылғылар жасауға көшуіне немесе басқа да соғыс мақсаттарына пайдалануына жол бермеу мақсатын көздейді) -
10 идеология вала
"жалпылау идеологиясы" (жоспарлы экономикада өндірістің мақсатын қаржы, сұраным нәтижелеріне, сапалық көрсеткіштерге қарамай, жалпы заттай көрсеткіштерге аудару) -
11 инвестиционная декларация
инвестициялық мағлұмдама (инвестициялық қор қызметінің негізгі бағытын, мақсатын, шектелуін, белгілі бір түрдегі инвестициялық бағалы қағаздарға салынуы мүмкін жарғылық капиталдың шекті үлесін белгілейтін құжат)Русско-казахский экономический словарь > инвестиционная декларация
-
12 инновационный банк
инновациялық банк, жаңартпашыл банк (венчурлік капиталды қаржыландыру және несиелендіру, өндірістің техникалық деңгейін арттыруға бағытталған өнертабыстар мен жаңалықтарды енгізу, аса тиімді жаңа өнім түрлерін шығару мақсатын көздейтін мамандандырылған коммерциялық банк) -
13 контроль
бақылау (1. экономикалық объектілер мен үдерістерді басқарудың құрамдас бөлігі, объектінің заңдарда, нұсқаулықтарда, басқа нормативтік актілерде, сондай-ақ бағдарламаларда, жоспарларда, шарттарда, жобаларда, келісімдерде көзделген қажетті жағдайға сай келуін тексеру мақсатын көздейді, 2. объектіні бақылау, нақты билік, объектіні басқаруды бір қолда ұстау) -
14 лжепредпринимательство
жалған кәсіпкерлік (экономикалық қызмет аясындағы қылмыс, кәсіпкерлік немесе банк қызметін жүзеге асыруды ниет етпейтін, несие алу, салықтан босану, басқа да мүліктік пайда алу немесе тыйым салынған қызметті бүркемелеу мақсатын көздейтін коммерциялық ұйым құру)Русско-казахский экономический словарь > лжепредпринимательство
-
15 некоммерческая организация
бейкоммерциялық ұйым (құрылымы мен қызметі бизнеске ұқсас болғанымен, пайда алу мақсатын көздемейтін ұйым)Русско-казахский экономический словарь > некоммерческая организация
-
16 общественное учреждение
қоғамдық мекеме (мүшелері жоқ, қатысушылардың мүдделеріне және өзінің тиісті жарғылық мақсаттарына сай келетін нақты қызмет түрлерін көрсету мақсатын көздейтін қоғамдық бірлестік)Русско-казахский экономический словарь > общественное учреждение
-
17 пассив
пассив (1. кәсіпорын қаражатының құралу көздерін және оның жұмсалу мақсатын көрсететін бухгалтерлік теңгерім бөлігі, 2. кәсіпорынның борышы мен міндеттемелерінің жиынтығы, 3. елдің шетелдік шығысының шетелден түсетін түсімдерден асып түсуі, 4. шығыстың түсімнен асып түсуі) -
18 политика стабилизации
тұрақтандыру саясаты (экономиканың тұрақты өрлеуін сақтау мақсатын көздейтін және айналсоқпа кезеңдік дүрлігістерге жол бермейтін саясат)Русско-казахский экономический словарь > политика стабилизации
-
19 сбивка масла
"май шайқау" (биржа жаргоны: қор биржасында тапсырыстарды қабылдаушы тұлғаның клиенттің шотын тиісінше жүргізбеуі, мұндай тұлға бағалы қағаздарды клиент үшін сатып алғанда және сатқанда клиенттің мүддесі мен мақсатын ескермей, тек мәміледен комиссия алу ниетін қау-зайды) -
20 сжатие денежной массы
ақша массасын сығымдау, ақша массасын қусыру (шығыстың жалпы деңгейін қысқарту мақсатын көздейтін ақша-несие саясатының бағыты: пайыз мөлшерлемесін көтеру және несие операциясының көлемін шектеу)Русско-казахский экономический словарь > сжатие денежной массы
- 1
- 2
См. также в других словарях:
сатын — (Монғ.) монғол тайпасы. Монғол тайпалары дарқыт, с а т ы н, буряттар аюдың тұяғын толғақты жиілету, жеңіл босануға көмегі тиеді деп босанып тұрған әйелдің белбеуіне ілетін болған (Б. Кәм., Мон. қаз. салт дәс., 34) … Қазақ тілінің аймақтық сөздігі
агрессияшыл блок — (Агрессивный блок) соғыс өртін тұтандыру мақсатын көздейтін агрессияшыл мемле кеттер тобының соғыс блогы. А.б ты құру дүние жүзінде үстемдік жүргізуді көксейтін және өздеріне тәуелді мемлекеттердің материалдық және адам қорын басқыншылық… … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
әскери дидактика — (Военная дидактика; грек. didaktikas – үйрететін, оқытуға жататын) оқу жүйесіндегі әскери қызметшілер мен әскери ұжымдарды оқыту теориясы, олардың тәрбие, даму және психологиялық даярлығын, оқыту мақсатын, мазмұнын, принциптерін, әдістерін,… … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
әскерлердің жауынгерлік жағдайын тексеру — (Инспектирование войск) әскерлердің (күштердің) жоғары жауынгерлік дайындықта болуын бақылаудың маңызды түрі. Ә.ж.ж.т дің мақсатын, мазмұны мен уақытын, тексерілетін бөлімдер мен құрамалардың санын Қорғаныс министрі немесе ол тағайындаған тұлға… … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
бекіністік қорғаныс — (Позиционная оборона) әскер бекінген өңірді берік ұстап тұру мақсатын көздейтін тұтас майдандағы қорғаныс. Қорғаныс өңірі инженерлік жағынан жақсы жабдықталады, әрі бекінген және жабдықталған позициялар саны көп болады. Ядролық қарулар… … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
жорық — (Марш) бөлімдер мен құрамалардың белгілі бір ауданды бетке алып, көлікпен немесе жаяу ұйымдасқан түрде саппен қозғалуы. Ж. жағдайға байланысты майданнан тылға қарай немесе майданды бойлай жүргізіледі. Бөлімдер мен құрамалар Ж. шеру тізбегінен… … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
қарсы соққы — (Контрудар) әскерлердің қорғаныс ұрыстарының барысында қорғаныс шебіне баса көктеп енген немесе шепті бұзып өткен қарсылас тобына тұтқиылдан беретін соққысы. Қ.с. қорғаныстың белсенді сипатын көрсетеді. Ол, әдетте, баса көктеп енген қарсылас… … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
қарсы шабуыл — (Контратака) қорғаныстағы әскерлердің шепті бұза киліккен қарсыласты талқандау және бұрынғы тактикалық жағдайын қалпына келтіру мақсатын көздеп, қарсылас әскерлеріне қарсы жүргізген шабуылы. Қ.ш. қорғаныстағы әскерлердің белсенділігін көрсететін… … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
қауырт соғыс — (Блицкриг) қысқа мерзім ішінде қарсыластарын толық жеңу мақсатын көздейтін соғыс. Герман милитаристерінің Қ.с. көмегімен жеңіске жетеміз деген мақсаты Бірінші және Екінші дүниежүзілік соғыста іске аспай қалды … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
қоса берілген күштер мен құралдар — (Приданные силы и средства) ұрыс тапсырмаларын шешу кезінде оларды күшейту үшін жалпы әскери құрамалар, бөлімдер және бөлімшелердің командирлерінің қол астына уақытша келген бөлімшелер мен бөлімдер. Аға бастық күштер мен құралдар берілетін… … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
міндетті ұғыну — (Уяснение задачи) қолбасшының (командирдің) операцияға (ұрысқа) кірісер алдында шығаратын алғашқы шешімі М.ұ. процесінде қолбасшы алдында тұрған операцияның (ұрыстың) мақсатын, өзінен жоғары басшылар қойған міндеттің мазмұнын, өз бірлестігінің… … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
